業務類型：零售
產品：VariPOS
國家：丹麥
關於哥本哈根商學院 (CBS)
哥本哈根商學院 ( Copenhagen Business School, CBS ) 是一所專精於商學教育的高等學府，提供多樣化的跨學科與國際化博碩士課程。目前 CBS 擁有超過 20,000 名學生及 1,300 多名教職員，是歐洲規模第二大的商學院。
面臨挑戰
CBS 面臨的核心挑戰在於如何提升飲品與點心選購的效率。他們需要一套具備高度自動化、支援「無現金支付」（並保留現金選項）的系統，且外觀必須展現優於傳統結帳流程的科技質感。由於這是校方首次嘗試此類系統，確保其為符合願景的「最佳化解決方案」至關重要。
具體需求包括：
- 全方位支付整合：需整合學生證感應支付、信用卡 (Chip-and-PIN)、現金及「多元票券」。
- 多功能自助服務：學生證不僅需支援自動化購買，還需具備加值功能。
- 流暢的使用者體驗：學生需能自行取餐、在系統登記商品並自行列印收據。
“在之前的每一次安裝中，Poindus 和 VariPOS 系列都是可靠的選擇，我知道這次也同樣是正確的選擇。”
— 邁克爾，Poindus合夥人
在諮詢了當地的銷售點系統供應商兼 Poindus 合作夥伴 Michael 之後，CBS 向他闡述了他們的願景和需求。我們的合作夥伴打破了傳統的思維模式，即採用大型自助點餐機，從而減少食堂的步行區域。相反，他採納了 CBS 的願景，提出了一種能夠實現有序排隊並最大限度地利用現有空間的解決方案。他的方案包括使用 VariPOS 作為自助終端。學生首先領取食物，然後透過條碼掃描器在自助 VariPOS 設備上登記食物資訊並列印收據。此時，學生可以使用信用卡或學生證完成付款。如果學生使用現金，則必須拿著收據到另一台配備現金抽屜和 VFD 顯示器的收銀機前完成交易。總共有 6 個地點採用了這種設計，共 24 個櫃檯。 Poindus 和 VariPOS 系列產品在之前的所有項目中都表現出色，我知道這次也同樣適用。
執行成果
導入 VariPOS 715 後，顯著縮短了交易時間，成功為學生營造更從容、不擁擠的消費氛圍。CBS 管理階層對 VariPOS 的設計感到驚艷，認為其現代美學 (Modern Appeal) 遠勝於傳統笨重的 POS 機台，最終選用了「全黑 ( Black on Black )」配色以完美融入場域環境。
業績增長：校方在導入後的第一個學期便回報了業績成長。
提升顧客黏著度：學生回饋表示，現在不再需要為了小額購買而大排長龍，甚至有學生表示因為校內餐廳的高效率，不再前往校外排隊較久的咖啡廳消費。
結語
VariPOS 助力 CBS 將願景化為現實，打造出一套具備無現金支付選項且高度自動化的高效率餐廳營運模式，為師生提供最便利的餐飲解決方案。
