核心優勢與功能亮點

支援行動不便者： AccessONE 重新定義了設備應有的運作方式——這並非選配或功能升級，而是現代社會必須具備的服務基本準則。其核心功能包括：

• • 無障礙核心設計：專為獨立使用而生，強化自主操作能力。
  • 高彈性旋轉螢幕支架：可根據使用者姿勢進行大幅度調整。
  • 高度可調模組化設計：提升各種使用情境下的舒適度。
  • 內建語音合成 (TTS) 輔助：提供語音引導支援。
  • 即時遠端視覺引導：具備高畫質遠端協助功能，提供即時指引。
  • 直覺式自助健康量測：支援整合健康數據監測模組。

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產品：顯示解決方案

國家：全球

銀行 ATM 現場維運服務

某家領先全球的頂尖銀行在其 ATM 機台後方，整合了 Poindus 的 8.4 吋輕巧型顯示器，為維運工程師提供專屬的維護與參數設定介面。

這項解決方案直接在機台端提供清晰且易於操作的控制功能，不僅精簡了維修流程，更有效降低了停機時間 ( Downtime )，確保營運更加順暢。透過讓工程師能更高效地進行系統更新與調整，該銀行不僅提升了對客戶的服務可靠度，同時也優化了內部的支援工作流 (Workflows)。

解決方案

Poindus 提供的顯示器解決方案具備多樣化的尺寸、解析度與多元介面連線選項，使其成為此類應用情境的理想首選。

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產品 : POSINNO 550

國家：英國

關於 Chatwins

Chatwins 成立於 1913 年，是英國該地區規模最大的烘焙企業之一，在柴郡（ Cheshire ）、北威爾斯（ North Wales ）和斯塔福德郡（ Staffordshire ）經營超過 20 間門市、行動餐車，並服務當地企業。

2013 年，面對零售行為的改變以及烘焙產業與超市日益激烈的競爭，Chatwins 強化了品牌策略並全面升級門市計畫，範圍涵蓋店面設計、裝潢、產品線，並導入完善的 EPOS（ 電子銷售點終端系統 ），旨在吸引更多年輕族群。

面臨挑戰

Chatwins 在尋求 EPOS 系統時，提出了以下核心需求：

1. 1. 解決方案耐用性：前端營運、硬體與軟體皆需具備高度穩定性。
   2. 高端運算能力：需具備高擴充性以因應未來業務成長與 POS 軟體需求；並提供快速、詳盡且精確的銷售報表與統計分析，以利優化商業經營決策。
   3. 美學設計：具備現代感且符合美學的硬體外觀。

硬體解決方案

經過全面評估，Poindus POSINNO 550 被選定為 Chatwins 的 EPOS 系統。Poindus 作為高效能與時尚硬體的設計製造商，在 POS 產業享有盛譽；而 POSINNO 系列則提供了兼具穩定性與可靠性的強大解決方案。Chatwins 的門市目前正受益於 POSINNO 550 帶來的優勢，包括長效的使用壽命與極佳的投資報酬率 ( ROI )。

1. 1. 時尚美學：POSINNO 550 設計感十足，完美融入其零售空間。
   2. 助攻業務成長：無縫整合 MSR（磁卡讀取）與指紋辨識，連線快速且能高效緩解排隊人潮；多元的支付選項助力業務成長。
   3. 高效處理問題：能迅速且有效地應對各項營運挑戰。

“ 透過將 POSINNO 550 硬體與零售及生產軟體相結合，我們成功優化了支付系統，這將幫助我們為忠實客戶提供更優質的服務 ” 店主表示

Chatwins 所選擇的 POSINNO 550 硬體解決方案是其現代化門市的理想之選，不僅提供卓越的效能與可靠性，其美學設計也與品牌形象完美契合。

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產品：VariPOS

國家：美國

Poindus 熱烈歡迎位於加州羅蘭崗（ Rowland Heights ）與羅斯米德（ Rosemead ）的 Monja TaiKe（ 蒙甲台客 ）台式料理餐廳正式加入 VariPOS 大家庭。憑藉著提供正宗且美味的台式珍饈，Monja 近期已成功開設第二間分店。只要在 Google 搜尋該店評價，便能看見其在美食界建立的強大品牌影響力，吸引大批饕客慕名而來，成為當地不容錯過的熱門指標。

為什麼選擇 VariPOS

基於 Monja 對於商業卓越、創新思維以及對細節的高度重視，其選用 VariPOS 作為營運核心顯得實至名歸。我們衷心祝賀 Monja 第二間門市盛大開幕，並期待未來能持續陪伴品牌拓展至第三、第四、甚至第五間分店。

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產品：VariPOS

國家：美國

關於鮮芋仙 (Meet Fresh)

如果您曾造訪台灣台北，一定對知名甜品連鎖品牌「鮮芋仙」不陌生。現在，這股風潮已橫跨太平洋，進駐陽光普照的加州爾灣（Irvine）。鮮芋仙在爾灣 Diamond Jamboree Plaza 開設分店時面臨諸多挑戰，其中之一便是為其快速成長且極受歡迎的業務，尋找最優化的 POS 解決方案。
鮮芋仙專精於提供具備道地亞洲風味的新鮮甜點。鑑於爾灣擁有龐大的台灣人口，市場需求顯而易見。鮮芋仙將大家熟悉的台式刨冰與各種口感豐富的配料帶進美國，例如芋圓、地瓜圓、軟花生、紅豆以及多種口味的茶凍。大眾對這類甜點的需求極高，店門口經常大排長龍。

面臨挑戰

預見到將有源源不絕的飢餓顧客排隊等待，鮮芋仙深知他們需要的系統不僅要穩定且高效，能快速處理排隊人潮，更需要與品牌形象完美契合。
鮮芋仙的品牌視覺偏向深色調，因此他們需要一套能融入該環境的 POS 解決方案。他們追求時尚感與設計感，希望設備看起來是場域的一部分，而非一台突兀的大型電腦。此外，對於店家而言，「停機（ Downtime ）」即代表營收損失，因此系統必須具備極高的穩定性與可靠度，確保能立即響應指令且不當機，藉此優化點餐作業流程。

解決方案

鮮芋仙最終選定了 VariPOS 715，並搭配「全黑（ Black on Black ）」外殼與飾蓋配色。未來若計畫進行品牌形象翻新，VariPOS 提供的可更換式飾蓋也能滿足外觀調整的需求。
其採用極其堅固的鋁合金壓鑄機身，不僅外型時尚，更具備優異的散熱效能，能為內部精密零件提供卓越保護。高效的散熱表現帶來了更穩定的效能，讓業者對系統的可靠度倍感安心。
此外，VariPOS 715 具備 IP66 等級防水認證與全平面投射式電容觸控螢幕。憑藉其精準且靈敏的觸控反饋，鮮芋仙的服務人員無需擔心輸入錯誤。IP66 認證則確保系統免受液體潑濺影響，且更易於日常清潔與維護。

結語

我們對於鮮芋仙成功進軍美國市場感到自豪。這項為期兩年的專案，成功將受歡迎的亞洲甜點帶給美國大眾。衷心祝賀鮮芋仙！

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產品：Poindus VariPOS 310 14吋 POS 系統，內建印表機

國家：德國

Kamps GmbH 於 1982 年在杜塞道夫開設首間烘焙店。發展至今，Kamps 在全德國經營超過 390 間門市，提供多樣化的傳統現烤產品，此外還有 70 多間 Kamps backstube 烘焙工坊分布各地。卓越的經營規模使 Kamps 成為目前德國首屈一指的傳統烘焙連鎖品牌。

專案背景

法規門檻是促使零售商投資營運設備的主因。德國於 2015 年底公告針對數位營運的稅務變更與新法規，並於 2017 年 1 月 1 日正式實施。此外，Kamps 認為「結帳服務應貼合顧客需求，而非讓顧客去適應結帳流程」，基於法規遵從與優化顧客體驗這兩大核心訴求，Kamps 決定全面升級 POS 解決方案。

面臨挑戰

這是一項規模龐大的硬體汰換專案，Kamps GmbH 以加盟連鎖模式經營，在德國擁有 390 間分店。專案團隊最終選定 Poindus VariPOS 310，並搭配 Poindus M354NC 作為第二顯示器。此案例的關鍵成功因素在於烘焙坊基礎設施的整合、硬體選型安裝以及軟體端的相容性調整。

導入效益

Poindus 團隊提供了高效能的 POS 終端與專業服務，涵蓋 IT 基礎架構與硬體佈建。VariPOS 310 的導入成功提升了 Kamps 的結帳效率與品牌價值：

1. 無縫接軌數位轉型：VariPOS 310 採內建印表機的緊湊型（Compact）設計，協助 Kamps 在不改變現有商業模式的前提下，輕鬆應對稅務流程與快速結帳需求。
2. 優化作業動線：整合式 POS 系統釋放了更多工作檯空間，讓員工無論在平日或週末都能輕鬆處理包裝與結帳流程，進而提升顧客回購率。
3. 高效能、低能耗：採用 P-CAP（投射式電容）觸控技術，提供極速響應時間；搭載低功耗四核心處理器且具備小巧機身（Small Footprint），不僅環境友善，更能在長期營運中顯著節省門市電費。
4. 業界技術標竿：VariPOS 310 為烘焙產業樹立了典範，支援 Android 與 Windows 雙系統、具備高彈性的周邊擴充支援，並可外接第二顯示器。

Poindus 作為持續成長的硬體製造商，致力於研發穩定且創新的系統，幫助經營者簡化日常業務並提升即時銷售表現，服務對象涵蓋單店零售到跨國加盟體系。憑藉在美、德、法、英等國的全球佈局，我們能為各類企業提供最合適的硬體解決方案與優質服務。

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產品：VariPOS

國家：義大利

高端食品選物店選用 VariPOS，完美契合品牌尊榮形象

位於義大利的 Boutique della Bottarga Cagliari 是一家知名的高端食品選物店，以向客戶提供高品質與頂級食品聞名。對於經營這類獨家產品的店家而言，「品牌名聲」是至關重要的核心。一家頂級門市不僅要滿足客戶期待，更必須超越期待才能在市場中脫穎而出。Boutique della Bottarga Cagliari 深諳此道，因此他們不僅致力於維持頂級食品的供應，更極力營造門市的店裝氛圍。他們希望顧客在店內感到自在，並深刻感受到自己正身處於一家聲譽卓著且具備尊榮感的場域。

為什麼選擇 VariPOS
基於上述需求，Boutique della Bottarga Cagliari 選擇 VariPOS 作為其 POS 系統的首選。VariPOS 具備多樣化的周邊擴充功能，讓門市可視需求添加條碼掃描器、發票列印機等設備。對於食品零售業來說，條碼掃描器是營運必備工具，而該店對 Poindus 硬體設備展現的高穩定性與可靠度感到非常滿意。

此外，VariPOS 的高彈性外觀設計能完美契合門市形象，深受店主青睞。Boutique 致力於營造奢華的購物環境，而 VariPOS 憑藉著時尚流線型的鋁合金壓鑄機身，以及可更換色彩的 I/O 介面飾蓋，強化了整體的視覺質感。另一大設計亮點在於 VariPOS 的小巧機身（ Small Footprint ）與隱藏式理線設計。這讓系統不會佔用過多珍貴的櫃檯空間，且線材幾乎完全隱藏，保持櫃檯整潔美觀。

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關於 Half and Half Tea Express

2008 年，Half and Half Tea Express 懷抱著將正宗「台式特色飲品與點心」帶給加州洛杉磯居民的夢想起家。六年後，這個夢想不僅成真，更擴張至六間分店。Half and Half 已迅速成為當地喜愛正宗台式飲品消費者的首選品牌。

近期，Half and Half 更被評選為該地區前五大珍珠奶茶店之一。考慮到當地的激烈競爭，這是一項了不起的成就。隨著人氣攀升，Half and Half 開始深入研究如何進一步優化顧客服務、提高營運效率，並同時維持品牌一貫的高品質。

面臨挑戰

對於品牌大受歡迎，Half and Half 並不感到意外，但他們深知必須找到更多提升業務的方法。隨著知名度增加，排隊人潮（Lines）也日益增長。在尋找解決方案時，他們必須格外謹慎，因為對品牌而言，「品質」是核心價值且絕不妥協；同時，新設備必須完美融入其品牌形象與店內氛圍。

解決方案

在評估多項方案後，Half and Half 決定升級 POS 系統。他們需要的系統不僅要能提供縮短排隊人潮所需的高效率與穩定性，在外型上也要能契合店內裝潢。

最終，Half and Half 選用了 VariPOS 715。他們發現 VariPOS 的可靠度超越了預期，能立即且精準地執行各項指令。導入系統後，POS 軟體的運作完美無瑕，顯著降低了「誤觸（ Ghost Finger ）」的錯誤率，且點餐作業時間僅需過去的一小部分。

• 精準觸控技術：採用「全平面投射式電容 (P-Cap)」觸控螢幕，確保點單精確，避免手指懸空感應導致的輸入錯誤。
• 美學配色：選擇了機身與 I/O 飾蓋皆為「全黑（Black on Black）」的配色方案，為店面環境增添了恰到好處的質感與設計平衡。

結語

VariPOS 715 成為解決 Half and Half 營運難題的理想方案。透過結合高效能、高效率與時尚設計，這款設備成功應對了所有挑戰。現在，Half and Half 在維持高人氣與客流量的同時，能提供更優質的顧客服務、更精確的交易結果，並有效縮短了顧客的候位時間。

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產品：VariCura

國家：義大利

關於 Echolight

Echolight 是一間在義大利享有盛譽的創新高科技醫療研究公司。該團隊陣容極其強大，由 20 位在各領域獲得國際認可的資深醫師、14 位生物醫學工程師以及 3 位生物學家共同組成。他們的研發重心在於開發針對骨質疏鬆症（Osteoporosis）（一種嚴重的骨骼疾病）早期篩檢與診斷的創新醫療設備。

為什麼選擇 VariCura

毫不意外地，在這樣一個擁有頂尖菁英的研發機構中，他們對於設備的選用極其嚴苛。最終，他們決定選用 Poindus VariCura 819，並視其為醫療終端技術的「金級標準 ( Gold Standard )」，助力其達成各項研究目標與技術突破。我們由衷祝賀 Echolight，並期待他們能持續推動醫療研發的卓越進程。

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產業類型： 餐飲業

產品：VariPOS

國家：台灣

在台北，每個角落都有對細節極具眼光的店家，但在大安區著名的永康街上，有一間茶館格外引人注目：回留（ HuiLiu ）。回留是一家享譽盛名、擁有悠久卓越歷史的日式風格茶館。其精緻的傳統裝潢（ 如紙燈籠 ）、優質的素食餐飲，以及宛如城市花園的店面設計，加上店內陳列的大量手工陶瓷藝術品，讓回留在市場中脫穎而出，吸引了絡繹不絕的顧客前來品茗與欣賞藝術。

面臨挑戰

在決定升級 POS 系統前，回留正面臨庫存管理精準度的挑戰。過去，簡單的收銀機就能滿足結帳需求；但隨著時代演進與工作量與日俱增，他們意識到必須導入自動化設備來分擔營運重擔。從庫存維護、會計作業，到預覽客製化陶瓷作品的專業軟體需求，在 POS 專家朋友的推薦下，回留最終選用了 VariPOS。

導入效益與品牌形象

VariPOS 不僅為回留帶來了高效的自動化流程，其觸控螢幕在點單作業與文書處理上也表現出色。此外，系統更無縫整合了發票印表機與標準錢箱，滿足門市全方位的營運需求。

考慮到茶館以黑、褐色調為主的傳統復古氛圍，業主林先生並未試圖隱藏現代化的 POS 設備，而是選擇與其共存。他們選用了銀灰色底座搭配紅色 I/O 飾蓋的配色，讓科技感與傳統美學完美交織。
「這能讓每個人都知道我們具備現代化科技的能力，但店內的氛圍並未因此改變。我們依然提供最棒的茶飲與素食，而我們的環境也證明了這一點。」 — 回留業主 林先生

執行成果

在 VariPOS 715 協助管理帳務與庫存精確度後，回留能更專注於其核心熱忱：為顧客提供優質茶飲與在當地引起轟動的精美陶瓷藝術品。隨著營運效率大幅提升，團隊現在能投入更多時間在精緻作品的創作上。

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